本文来自微信民众号:霞光社(ID:Globalinsights),原文题目:《越南电商也爱“双十一”:平台销量增30倍,直播带货成新趋势》,作者:艾瑞莉娅,编辑:哈那,题图来自视觉中国


随着中国和东南亚“独身节”(11月11日)的到来,越南电商市场的竞争愈发猛烈起来。越南是东南亚区域最有潜力的线上零售市场之一,像Shopee、阿里巴巴旗下Lazada这样的外来企业会和本土的Tiki、Sendo等公司在这里争取市场份额。


去年双十一,越南流量最高的电商平台Shopee(隶属于Sea团体)在24小时内缔造了售出7千万件商品的纪录。公司数据显示,和通常相比,网站上最受迎接的品牌销量增进了1731倍。


本土企业Tiki也不甘示弱,其双十一时代的在线销量比通常增进了4倍,访客浏览量增添了3倍。


由于COVID-19疫情时代电商平台生长迅猛,加上直播带货的普及和人们消费习惯的改变,今年双十一的影响力远比去年更普遍。


Lazada越南站的CEO James Dong说,今年独身节时代本土和跨境的销量数据应该能到达以往的30倍,同时期待现实成交的订单能带动物流收入比去年增添25%。


疫情下消费行为的改变


Google、Temasek Holdings和Bain & Company在团结公布的《2019东南亚电商讲述》中示意,作为东南亚区域生长最快的数字化经济体之一,越南的电商产业有望在2025年到达230亿美元。


COVID-19疫情加速了电商在越南海内的扩张,同时为了吸引有着差别需求的新消费者,越南最大的几家电商间的竞争也猛烈起来。


咨询机构德勤在一份讲述中重点写道,“疫情使得像百货这样早年非电商重点销售的产物需求激增。以Shopee为例,在疫情发作后,越南消费者多花了25%的钱来购置百货和其他日用品。”


讲述还详细写道,“电商平台上最受迎接的产物包罗卸妆油、智能手机、牛奶、纸尿裤另有锅碗瓢盆。”



本土电商Sendo的CEO Tran Hai Linh注意到,在疫情提升日用品销量的同时,越南消费者对于花销也变得一个钱打二十四个结了。他说:“由于疫情,人们的非必要花销有所降低,尤其是像手机、电子设备等'大件'。然则对于低于20美元的‘小件’并没有什么销量上的负面影响。”


东南亚购物新趋势:直播


在电商平台逐渐成为线下购物的替代品同时,直播带货的兴起给了零售、电商巨头们一剂强心针。


Shopee在最近的一份讲述中说,越南人正将更多的上网时间分给直播节目,周日晚9到10点是人们旁观直播节目的岑岭。直播平台现在在18到34岁的用户中尤其受迎接,34到50岁的用户旁观量也有增进。


年轻消费者也对销售额颇有孝敬。Lazada越南站的数据显示,今年6到9月份公司靠直播实现的收入是去年整年的420倍,统一时间内直播促成的订单量也有年化50倍的增进。Lazada可以让主顾们在看直播时马上买到产物,这对于平台和卖家来说都是很有效率的销售渠道。


Lazada越南站CEO Dong说,“我们以为直播会是东南亚的下一个购物趋势,也是在线购物生长的下一阶段,尤其是是在后疫情时代。直播可以展示产物的外观、功效等,同时可以实时回覆消费者的问题

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Lazada CEO James Dong


Tiki也运营起了自家直播平台Tiki LIVE,消费者可以同时在线搜索、订购产物。公司在双十一会连续举行名为“The Greatest Show”的直播节目,时代越南的名人们会现身直播现场,给消费者们带来伟大优惠、分发折扣券。


Sendo也在App内的SenLive板块准时开直播秀,在分发优惠券的同时通过网上抽奖来为平台吸引新客户。


玩家们的杀手锏


当被问到是什么让平台从竞争者中脱颖而出时,Lazada越南站的CEO Dong说,公司是东南亚区域第一个把购物节这个观点带到电商平台的。Lazada运营着东南亚区域规模最大的虚拟(线上)商城,有跨越18,000个本土和国际品牌在平台入驻。


然而,本土平台也有他们的卖点。来自越南的Tran Ngoc Thai Son在2010年成立了Tiki,它的亮点在于“两小时送达”的答应。Tiki企业生长部副总监说,“这次双十一的销售数据应该比去年同期翻了三倍,比双十节(10月10日的大促销流动)增进30%。主顾还可以自己决议送货时间,Tiki能即时提供上门安装一些大型家电的服务



Sendo则专注于越南的二线都会。Sendo的CEO Tran Hai Linh说,“我们的主顾可能接触不到大型购物中央或现代化的零售产业链。地理位置使得他们能买到的产物种类受限。由于这些主顾收入有限,这部门市场被线上线下的大型零售商给忽视了。”


Tran示意,Sendo约莫三分之二的订单都是来自都会中央以外的。只管越南最大的两个都会--河内和胡志明市占有了天下电商交易量的70%,但越南70%的人口却住在墟落,这使得Sendo在这个重大的市场中得以大施拳脚。


Sendo的CEO 弥补道,只管一线都会的消费者会花数以百万计美元购置打折的iPhone 12和智能电视,但我们致力于用最廉价的物流辅助小商家们,把他们最大力度的折扣带给八千万二线都会的主顾们眼前。


不外Sendo和它的竞争者们差别的是,它并没有专为独身节制订的销售设计。Linh说,双十一大促销只不外是“为期一个季度的年底大促销的一部门”而已。


眼下的难题


越南外交学院国际经济学的资深讲师Dang Hoang Linh在讲述中写道,“若是电商市场根据现在30%的增进率生长下去,2025年其市场规模将能到达330亿美元。越南电商市场的规模将会排在东南亚第三,紧随1000亿美元规模的印尼以及430亿美元规模的泰国之后。


然而,只管越南市场潜力伟大,电商市场的生长却被尚不成熟的物流行业和消费者信托的缺乏限制了。


Tiki的Ngo示意,只有行业有了“规模足够大的物流系统”,能使购物体验变得更流通的坚实科技基础,以及海内外投资者的资源注入,未来越南的电商行业才气连续生长。


参考文章:China’s Singles’ Day catches on in Vietnam’s booming e-commerce sector


本文来自微信民众号:霞光社(ID:Globalinsights),作者:艾瑞莉娅,编辑:哈那

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