原题目：银行卡遭盗刷，卡主应速刷卡留痕

卡未离身，余额却发生更改，银行卡被盗刷了该怎么办？克日，北京市通州区人民法院法官就此给人人支招：持卡人最主要的是要保管好自己的个人信息，尤其是身份证、银行卡号查询密码和买卖密码等主要信息；一旦发现银行卡被盗刷，应实时举行刷卡或吞卡操作，证实卡未离身，随后挂失，联系公安机关报案。

对于银行卡被复制盗刷的情形，法官提醒，此种情形属于伪卡买卖。在这种情形下，持卡人应当打印自己的银行账户流水，证实账户资金更改情形，还需要提供真卡、刷卡纪录、报警纪录、挂失纪录、刑事判决等证据，证实在买卖时代持卡人本人及其银行卡均不在买卖现场，即伪卡买卖存在。持卡人可实时就近在ATM机上操作吞卡或刷卡买卖并保留好凭条，届时就能证实银行卡一直在身边随身携带，并未交给他人。

此时，发卡银行若是不能提供签购单、监控录像等证实涉案买卖系真卡买卖或授权买卖，那么该笔买卖就是伪卡买卖。发卡银行不能以不存在过错为由要求免责。

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银行卡通过网上支付、手机支付、第三方支付等方式被盗刷时，法官提醒，此种属于无卡买卖的银行卡盗刷。这种情形下，持卡人除实时报警、挂失、提供账户流水外，对发卡银行的证实责任要求比较高。

发卡银行应凭据银行卡的种类、买卖类型、支付金额等因素，接纳具有平安性的持卡人身份认证方式。身份认证是否具有平安性，可综合认定银行是否凭据电子署名法等法律法规和营业规则的划定、是否到达通用技术水平下保障网上买卖平安的技术标准等因素举行综合判断，若身份认证不具有平安性导致银行卡被盗刷，银行应负担法律责任。

银行卡被盗刷，另有一种情形即银行卡被人捡拾或盗走而被盗刷，这属于“真卡买卖”。在这种情形下，若发卡银行能举证证实根据银行卡营业流程举行操作，持卡人无证据证实发卡银行对密码泄露存在过错，持卡人请求发卡银行负担责任时，法院将不予支持。

法官提醒，在一样平常生涯中，持卡人应提高防敲诈意识，若接到涉及钱款、验证码等的电话、短信尤其是带有链接的短信等，不要容易点开，要实时向银行客服核实相关信息；养成优越的用卡平安意识，刷卡消费过程中，要只管保证卡片在视线范围内，注重刷卡次数。

对于银行而言，在营业开展过程中，可通过接纳能足以引起客户注重的文字的特别注重条款、合理设置测试项目，提高客户对金融风险和自身风险承受能力的熟悉。同时，应推广芯片卡的使用，同时对于磁条卡客户有针对性地举行风险提醒，建议客户开通余额更改的短信提醒，以便第一时间发现盗刷问题。发现存在银行卡盗刷情形时，银行应实时冻结账户，留存证据，降低客户的存款损失，为案件事实的查明及刑事案件的侦破提供支持。（记者 徐伟伦 通讯员 刘紫微）